I samband med att en lärare tar bort en köplats, antingen för att platsen var oacceptabel/otydlig eller för att man inte hittade studenten när man kom fram till den angivna platsen, informeras numera studenten om detta per epost med tydlig information om vad som har hänt och varför, samt vad man ska tänka på om man väljer att ställa sig i kö igen för att undvika samma problem.